Всё про каталог на сайте passiflora.ru

[admin]

Графы "Баланс" неактуальны почти сразу т.к это остаток на момент до и после платежа за заказ. То есть если заказано не вчера то это уже не актуально и путает, у меня например баланс давно не 92р .

Да, Вы правы, надо убрать

 

[ГАВ]

Все письма доходят, все они есть и у Вас

а где они есть у нас? Раньше копия моего письма приходила мне на почту, сейчас нет,
вот сиди и гадай дошло письмо, писала в мае, июне, ответа до сих пор нет, естественно думаешь, а доходят ли письма

 

[admin]

Раньше копия моего письма приходила мне на почту, сейчас нет

Это ничего не значит, Вы просто сами себе отправляли письмо через сервер Пассифлоры. Там же так и было написано - Отправить себе на ящик. Зайдите в свой емейл и отправьте письмо себе, будет тоже самое, Вы его получите

писала в мае, июне, ответа до сих пор нет

Я уверен что ответы есть тут

Заказы и их статусы | Passiflora.ru - Сервис коллективных заказов

passiflora.ru

или тут

ВСЕМ НОВИЧКАМ - FAQ

ВАЖНО!!! Прежде чем оформить заказ внимательно ознакомьтесь с информацией о продавце: в разделе Заказы клуба практически по каждому продавцу есть отзывы о получаемых растениях, данные о качестве приходящих растений, наличии замен и статистика (сроки) прихода заказов! Как правило вся...

passiflora.club

Предполагаю что поэтому было так

В случае, если в письменном обращении содержится вопрос, на который давались ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, или в связи с размещением на сервисе информации содержащей ответ по обращению, то мы вправе принять решение о безосновательности обращения и прекращении переписки по данному вопросу.

 

[ГАВ]

@admin, спасибо за ссылки и информацию, но Вы неверно уловили посыл моего сообщения, я не спрашивала почему мне не отвечают на мои письма, я спросила - где письма есть у нас? И как понять дошло ли моё письмо до адресата.

 

[admin]

где письма есть у нас? И как понять дошло ли моё письмо до адресата

Прочитайте пожалуйста выше, там всё написано.
Пассифлора отвечая на письма или отправляя их тоже не может понять дошло оно до адресата или нет, никто нигде не может этого понять если нет ответа сервера.

Вы неверно уловили посыл моего сообщения

Так и Вы неверно уловили посыл моего сообщения, я не предлагал делать систему сообщений, я совсем иное предлагал. Вы перескочили на обсуждение переписок. Я понял, Вам неудобно, но вот так здесь устоено. Мне если неудобно ходить в Пятерку, то я хожу в Копейку, и не пытаюсь переделать Пятерку.

Меня сейчас интересует другой вопрос, и я хотел бы получить предложения по существу.

 

[Sparkle]

Не критично совсем.
Почему то в фильтрах по своим заказам нет поставщика "Orchideengarten" хотя у меня заказы у него есть. Вроде раньше был в списке.

 

[julesja]

У меня Karge есть,отсутствует Lucke

 

[Sparkle]

Я понимаю когда поставщика больше не существует и его нет в списке для сортировки, например Greenice.
При этом отключенный WaterOrchid есть, а Карге - нет

 

[Passiflora]

У меня Karge есть,отсутствует Lucke

он есть у всех.

 

[julesja]

он есть у всех.


Посмотреть вложение 252415

Он отсутствует в личном кабинете.Заказ есть,а если по фильтру смотреть,то его как бы нет

 

[admin]

Пользуйтесь поиском по артиклу, там не синхронизированы разделы

 

[Tatyana_sc]

@julesja, скорее всего, если растение из заказа теперь отсутствует в каталоге, то и сам поставщик отсутствует.

 

[julesja]

@julesja, скорее всего, если растение из заказа теперь отсутствует в каталоге, то и сам поставщик отсутствует.

Вы правы,действительно растение отсутствует

 

[TANO23]

Вы правы,действительно растение отсутствует

У меня из двух растений bbborchids доставлено одно заказ теперь числится доставлен и в фильтрах не отображается, странная оптимизация.

 

[julesja]

У меня из двух растений bbborchids доставлено одно заказ теперь числится доставлен и в фильтрах не отображается, странная оптимизация.

Интересненько)А у меня статус доставляется,растение в каталоге отсутствует.Ну и у меня в фильтре нет

 

[admin]

У меня из двух растений bbborchids доставлено одно заказ теперь числится доставлен и в фильтрах не отображается, странная оптимизация.

Что значит теперь? Ничего не менялось, просто поместили фильтр в угол, а не сверху. Раз Вы только сейчас это заметили значит стало более наглядно.
Поскольку я сообщил об изменениях, то пользователи стали "играться" фильтрами и обнаруживать то что всегда там было. Заказы никто не менял, в конце концов на почте посмотрите и сравните.

 

[TANO23]

Я не про статус пишу что он изменился, а о том что через фильтр я не могу отобрать заказы по данному поставщикуа хотя заказ не выполнен до конца. @admin вы любой вопрос выворачиваете всегда так что бы и ответ не дать и носом ткнуть.

 

[admin]

@TANO23, это так и было, из за чего, читайте выше пожалуйста. Тоже самое и в отложенных происходит, только там со временем удаляются растения из отложенных, а из заказов невозможно удалить

 

[TANO23]

@admin это ведь не правильно, заказ же не выполнен до конца.

 

[admin]

@TANO23, убрать фильтры и сортировки из за этого? Растения в заказе ведь уже не привязаны ни к чему кроме самого заказа, приходится нагружать бд поиском похожих чтобы составить сопоставления и выдать этот выпадающий список. Поэтому и не все получается сопоставить.
Там где такое происходит как правило стоит прочерк после номера заказа в списке заказов.