Зимняя передержка Передержка 2020-2021

[Passiflora]

Девушки в этом году все будет чуть иначе, к сожалению у нас нет свободного места от слова совсем, поэтому на данный момент @Tatyana_sc не сможет заниматься передержкой. Есть доброволец из наших форумчан, @Vesna06 готовая заниматься передержкой на аналогичных условиях.
Дальше она отпишется сама.
Заказы для передержки будут выдаваться в ПВЗ откуда их будет забираеть Елена.
Если есть другие желающие или возможно у кого то есть место - welcome! Клуб бы или не клуб!

 

[Русланка]

@Vesna06, получается вам прислали коды из смс, полученные от пассифлоры, а растений в пвз не было? Ну заказчики тут явно не причём. Или я неправильно поняла ситуацию. Просто мы все щас мечемся и не знаем что нам делать чтобы все было правильно и не было проблем и лишних телодвижений ни у вас ни у нас

 

[olga 67]

Подскажите пожалуйста!
Я правильно понимаю, что для того чтобы заказы попали в ПВЗ, а мы получили код для выдачи, и передать его Елене, все таки надо все переоформить на самовывоз?

 

[Русланка]

@olga 67, ну это мы так понимаем! Администрация молчит, а зависит то весь процесс именно от нее

 

[BRONNIKOVA]

Чтобы заказы оказались в ПВЗ нужно обязательно указывать Самовывоз из Москвы. Сложностей в этом совсем.

 

[admin]

@Vesna06, получается вам прислали коды из смс, полученные от пассифлоры, а растений в пвз не было? Ну заказчики тут явно не причём. Или я неправильно поняла ситуацию. Просто мы все щас мечемся и не знаем что нам делать чтобы все было правильно и не было проблем и лишних телодвижений ни у вас ни у нас

Нет, её просили съездить в ПВЗ за заказом, который был отмечен на ЕМС и даже без примечания о передержке, поэтому отправился к Людмиле. Пассифлора об этом и пишет, что проще все в ПВЗ отвозить...

 

[Passiflora]

Если передержка то заказ в ПВЗ и пришел КОД.

Подскажите пожалуйста!
Я правильно понимаю, что для того чтобы заказы попали в ПВЗ, а мы получили код для выдачи, и передать его Елене, все таки надо все переоформить на самовывоз?

Тогда после передержки заказы опять поедут на самовывоз. Если ок то ок нам как правильно сказал @admin, невероятно проще отвозить все в одно место а уже оттуда могут забирать представители.
Для нас в этом случае алгоритм выглядел бы так:
разобрали - отвезли в ПВЗ - дождались оприходования от ПВЗ - перепроверили - проставили статусы все!
Сейчас схема выглядит так
Разобрали - рассорировали по способу причем подгадав что если например пробки или уже поздно то перкключаемся на почту чтобы Аня забрала, если водитель поблизости и оказия у него значит собираем ЕМС (людмила забирает сейчас курьером) и ПВЗ.
Ждем оприходования ПВЗ ждем Анну ждем оприходования Людмилой.
Если какая ошибка а поверьте что невозможно без ошибок когда и емс и почта и самовыоз и еще передержка то значит решаем кто куда за чем едет забирать. Проверяем письма в т.ч и такие что "в ПВЗ моего заказа не оказалось" это время - перепроверяем что было как а выясняется что а) заказ еще и не приходил б) в заказе указан ЕМС....
Работы и накладных расходов в разы больше.
Схема мы -ПВЗ была бы идеальной для всех на наш взгляд.

 

[MarichaVvv]

А может не надо учитывать невнимательных!? Почему все остальные должны получить неудобства, если кто-то как говорится смотрит в книгу, а видит... что хочется, в соём заказе

 

[Xenta]

Если передержка то заказ в ПВЗ и пришел КОД.

Тогда после передержки заказы опять поедут на самовывоз. Если ок то ок нам как правил

По этой схеме сколько раз оплачивается забор из ПВЗ?

 

[Русланка]

@Passiflora, давайте как-нибудь уже решим что нам делать чтобы заказ попал на передержку, а потом к отправщику, как это было раньше. Уже середина ноября и морозы стоят на огромной части страны.

 

[olga 67]

Так всё-таки! Какова схема попадания наших заказов к Елене?
Достаточно слова ПЕРЕДЕРЖКА в примечании?

 

[Matata]

Всем добрый день. Хочу выразить благодарность администрации за возможность поменять способ доставки в давно доставляющихся заказах. Теперь не надо переживать и ломать голову, как их оформить на передержку. Спасибо большое.

 

[olga 67]

Присоединяюсь

 

[wish]

"Так всё-таки! Какова схема попадания наших заказов к Елене?
Достаточно слова ПЕРЕДЕРЖКА в примечании? "

Сколько же тысяч раз нам, иногородним, нужно задавать этот вопрос?!
Такое впечатление, что нас берут измором, склоняя к ПВЗ.
Ну, так вы уже честно скажите , что, мы, иногородние, на время передержки должны переоформить заказы на "самовывоз с пометкой "передержка"!
Мы погоревали бы, конечно (дорого нам обходится наше увлечение), но получили бы свои заказы.
А так как "без меня меня женили" в июле этого года и мой заказ был "утилизован". Это был не мой косяк!

 

[tkolokolova]

@Passiflora, ну в самом деле! Я понимаю, как сложно организована ваша работа. Я благодарю вас. Я понимаю, как бесят невнимательные заказчики, и заказчики-дятлы, долбящие письмами. И да, я именно такой дятел, потому, что вы не отвечаете на конкретный вопрос. Как заказы должны попасть к Елене? Если Елена получает заказы только в ПВЗ, то что мне нужно сделать, чтобы приходил смс-код?

 

[Светило]

@wish, мне кажется, Вы ошибаетесь. Выше Администратор написал, что в этом случае они после передержки отправятся обратно в ПВЗ. Правильно все же указывать способ доставки с комментарием "передержка". Я так поняла.

 

[BRONNIKOVA]

@Passiflora, ну в самом деле! Я понимаю, как сложно организована ваша работа. Я благодарю вас. Я понимаю, как бесят невнимательные заказчики, и заказчики-дятлы, долбящие письмами. И да, я именно такой дятел, потому, что вы не отвечаете на конкретный вопрос. Как заказы должны попасть к Елене? Если Елена получает заказы только в ПВЗ, то что мне нужно сделать, чтобы приходил смс-код?

Способ доставки ставите Самовывоз из Москвы, растения приходят в ПВЗ, вам приходит смс на ваш номер в котором написано что заказ доставлен, и код заказа. Вы этот код сообщаете человеку который осуществляет передержку по договорённости, он едет в ПВЗ и забирает ваши растения. И предоставляет вам фото отчёт.

 

[Русланка]

Правильно все же указывать способ доставки с комментарием "передержка"

Только почему то заказы уходят не на передержку, а все равно на отправку. Поэтому мы тут все в некоторой панике находимся

 

[wish]

@wish, мне кажется, Вы ошибаетесь. Выше Администратор написал, что в этом случае они после передержки отправятся обратно в ПВЗ. Правильно все же указывать способ доставки с комментарием "передержка". Я так поняла.

В том то и дело, что в том злополучном заказе стоял способ доставки Почта РФ с пометкой "передержка у Татьяны" (прошлый год), еще в период передержки статус сменился на "доставляется", сами понимаете, поменять что либо было не возможно. Администрация на форуме уверила, что "подобные заказы" отправят указанным ранее способом. Июль, смс-ка что заказ пришел, спокойно жду отправку, а его просто в ПВЗ закинули...А я то доверилась сообщению от Пассифлоры... Стала разыскивать, пока дождалась ответов...
Сегодня ситуация очень похожа. Не думаю, что ВСЕ категорически против ПВЗ, (я на баланс 60 руб уже закинула) просто нам нужна ТОЧНАЯ ОПРЕДЕЛЕННАЯ ДОГОВОРЕННОСТЬ как оформлять заказ на зимнюю передержку.
PS И обиженных будет меньше, надеюсь. Вам спасибо, что "спровоцировали" на ответ

 

[olga 67]

@BRONNIKOVA, где такая информация, что надо делать именно так, менять все на самовывоз.
Может я что-то пропустила

 

[wish]

Способ доставки ставите Самовывоз из Москвы, растения приходят в ПВЗ, вам приходит смс на ваш номер в котором написано что заказ доставлен, и код заказа. Вы этот код сообщаете человеку который осуществляет передержку по договорённости, он едет в ПВЗ и забирает ваши растения. И предоставляет вам фото отчёт.

Мне бы подошел такой вариант. Спасибо.