Юлия 1
Старожил
Re: Отзывы о почте... когда она (почта) совсем ни при чём
Либэ, просто в точку!
Либэ, просто в точку!
Из ваших слов один логичный вывод, растения приходящие с бактериалкой в усмерть залиты! Так оно и есть. Так при чём тут наши ручки? И почему нельзя высказать претензии поставщику по этому поводу или это норма?Совершенно согласно, я тоже за сухие растения. Собственно когда Табаско пришел, мох был сильно влажный. Я даже думала, что его уже здесь полили)
Из ваших слов один логичный вывод, растения приходящие с бактериалкой в усмерть залиты! Так оно и есть. Так при чём тут наши ручки? И почему нельзя высказать претензии поставщику по этому поводу или это норма?
Я получила за весь свой период на пассифлоре 2 растения с бактериалкой, оба можно было хоть отжимать. Одна орхидея в орхорае, вторая осталась с единственным листом и, что радует, растит детку. Так это мои кривые ручки виноваты, что поставщик прислал сырое растение?
Но меня убивает отношение к заказчикам ( я не беру в расчет "старожилов", к ним отношение несколько иное). Я не хочу читать каждый раз "пока я ничего не могу сказать" " у меня нет времени по сто раз писать одно и то же" "вы читали правила и согласились, какие могут быть претензии" "у нас тут не интерне-магазин" (ахха, насмешили. У нас тут альтруистическое общество, где люди работают за "Спасибо") и тому подобное. Я привыкла, что в России клиент всегда прав (а не пррдавец=поставщик)!!!!!!А тут, как будто попала в СССР, где официант и метродотель считает себя Высшим Существом и смотрит снисходительно с высоты своего Олимпа. Сервиса (а именно предупредительное общение с заказчиками) нет на Пассифлоре. Нет желания сделать свою работу великолепно, чтобы заказчик возвращался и возвращалсяъ, считая себя ГЛАВНЫМ среди миллионов таких же заказчиков. Я, конечно,всё равно "возвращаюсь". Но исключительно из-за того, что альтернативного места нет. Вот сейчас получу все ранее сделанные заказы и всё. Я не хочу платить деньги за неположительные эмоции.
Либэ, просто в точку!
Без сомнения это так, но я не помню ни одного отзыва, где бы бактериалка была на сухом растении.А по бактериалке - мне кажется не всегда мокрое растение приходит с бактериалкой и не всегда бактериалка означает, что растение было залито.
Без сомнения это так, но я не помню ни одного отзыва, где бы бактериалка была на сухом растении.
Так в чём виноваты мы, простые участники коллективных заказов, когда получаем залитые растения с бактериалкой, с упревшими в усмерть корнями и т.д. Почему это не предъявляется поставщику?
Елена - А, Елена, к Вам нет претензий, непонятно почему до сих пор приходят сырые растения. Большинство проблем отсюда и лезет.
Вот и опять же, ответственность за залитые растения ложится на наши плечи, т.к. мы не марки собираем.Мы ни в чем не виноваты.
Просто стали собирать растения, а не марки.
Имеем дело с живым. Это нам усложняет ситуацию.
Вот и опять же, ответственность за залитые растения ложится на наши плечи, т.к. мы не марки собираем.
С таким подходом эта проблема никогда не решится к сожалению.
Елена - А, Лена, простите, я забыла Вас упомянуть среди тех, с кем знакома лично и кто никогда безучастным не бывает. Вы с первого моего заказа давали консультации, готовы были разрешить чуть позже приехать, если бы я не успевала. Всё негативное, написанное мной в том эссе, конечно, к Вам не имеет отношения :girl_in_love: я говорю исключительно про манеру ведения переписки Анастасии с нами, простыми смертными.
И, конечно же, всё мной написанное - исключительно мое субъективное мнение
Надо решать вопрос с поставщиком относительно просушки растений перед отправкой, а не искать проблемы в работе почты и наших увлечениях.С каким подходом, простите?
Без сомнения это так, но я не помню ни одного отзыва, где бы бактериалка была на сухом растении.
Так в чём виноваты мы, простые участники коллективных заказов, когда получаем залитые растения с бактериалкой, с упревшими в усмерть корнями и т.д. Почему это не предъявляется поставщику?
Елена - А, Лена, ни в коем случае нет никаких претензий ни к вам, ни к Надежде, ни к Катерине, Юле, Свете... Исключительно благодаря вам многие растения остались в живых. Может просто надо быть потверже с поставщиком? Ну как-то же добились сухих отправок от Шайнинга? От нового поставщика phuphamanorchids приходят шикарные растения, от Asendorfer как правило чудо, от Нардотто... Конечно, я, например, вообще неочень понимаю весь механизм путешествия растений, но раз у одних стабильно приходят классные сухие растения, то почему бы таким не приходить и от других? Он же не влажные, они залитые приходят...
Надо решать вопрос с поставщиком относительно просушки растений перед отправкой, а не искать проблемы в работе почты и наших увлечениях.